Служба пользовательской поддержки

Услуги:

Консультации по использованию цифровых сервисов и корпоративных ресурсов.
Обучение сотрудников при внедрении новых технологий в рабочий и образовательные процессы.
Единая система технической и пользовательской поддержки.

Контакты

+7 937 094-68-20

digital.division@volgmed.ru

пн-пт: с 8:30 до 17:00

Зимин Максим Алексеевич

Инженер-программист: Хозяйственный отдел
Заместитель начальника управления: Управление информационного развития

Зарезина Юлия Евгеньевна

Руководитель направления развития службы пользовательской поддержки (ИТ-службы заботы)

База знаний об информационных системах

Здесь собрана вся необходимая информация для эффективной и безопасной работы с корпоративными системами университета. Найдите подробные инструкции, пошаговые руководства, обучающие курсы и ответы на частые вопросы, чтобы быстро освоить любой инструмент и решить возникающие задачи.

Поиск

Категории

1С:Университет ПРОФ

Прикрепление скана договора в 1с

Подробнее

ЭИОП 2.0

Access Recovery Guide for Students on EIOP 2.0

Подробнее

ЭИОП 2.0

Авторизация в ЭИОП 2.0 через Max

Подробнее

1С:Университет ПРОФ

Выгрузка общей ведомости по группам для проверки выставления оценок рейтингов в системе

Подробнее

Загрузка сканов приказов

Подробнее

1С:Университет ПРОФ

Загрузка учебных планов

Подробнее

1С:Университет ПРОФ

Закрепление дисциплин за студентами

Подробнее

ЭИОП 2.0

Заполнение ведомостей

Подробнее

ЭИОП 2.0

Инструкция копирование курса внутри портала

Подробнее

1

2

3

Сотрудники

Алиев Нариман Моратович

Младший системный администратор

Еремеев Матвей Валерьевич

Ведущий специалист по технической поддержке

Зарезина Юлия Евгеньевна

Руководитель службы

Некрасов Вадим Алексеевич

Ведущий специалист по технической поддержке

Сидорова Алла Денисовна

Делопроизводитель

Сервисы и цифровые услуги университета

Получение/восстановление доступов

Сервисные услуги

Компьютерные инциденты

Получение доступов новым сотрудникам

Вы как новый сотрудник получите доступ к своей первой цифровой платформе для корпоративной коммуникации, которая включает в себя: мессенджер, электронная почта, корпоративное облако, видео-конференц связь и справочник сотрудников.

Получить доступ