Стратегическое управление медицинской организацией
"Школа главного врача-регион"

Программа запомнилась насыщенными лекциями, мастер-классами и обходами больниц. Именно это стало главным поводом перенять опыт коллег и посмотреть, как знания можно реализовать на практике в реальных клинических условиях. Особенно запомнилась работа онкологического диспансера и скорой помощи в 25 больнице. Самое главное, что я понял благодаря обучению - необязательно руководить всеми процессами самостоятельно. Преподаватели подробно рассказали, как делегировать полномочия, распределять их между сотрудниками, как создать качественную команду и из каких людей она должна состоять. Особенную благодарность выражаю организаторам, которые всегда были на связи, отвечали на вопросы, помогали с прохождением обучения и давали советы в любых ситуациях. Каждое из новых знаний действительно применимо на практике. Например, мы планируем открытие телемедицинского кабинета. Отмечу, что мы единственные в Чеченской Республике, кто запускает такой проект на уровне медицинской организации первого уровня. Обычно такие инициативы реализуются в крупных организациях совместно с федеральными центрами. Наш проект уже разработан, и это стало возможно как раз благодаря полученным на программе знаниям.

Хочется выразить искреннюю благодарность организаторам за проведение программы. Всё, чему мы научились, — это вклад в развитие российской медицины. Нам дали инструменты, которые уже сейчас можно встраивать в работу наших организаций. Особенно ценно, что лекции читали практикующие специалисты, которые ежедневно сталкиваются с теми же проблемами, что и мы. Каждый преподаватель программы закладывает фундамент для будущих поколений. Программа помогла переосмыслить уже существующие подходы. И это помогает нам всем расти — и как руководителям, и как профессионалам. Совсем скоро к нам подтянется новое поколение специалистов — молодые врачи, ординаторы, выпускники. Опираясь на опыт, полученный здесь, мы сможем обучить их современным техникам и подходам, которые увидели. Программа дала импульс, и теперь наша задача — не потерять его, а передать дальше.

Программа дала совершенно новое представление о том, как руководить процессами внутри медорганизации. Нас научили подбирать индивидуальный подход к каждому сотруднику. Это очень важно при работе с большим количеством людей. Лекции проходили в формате живого диалога, без ощущения «сухой начитки» материала. С нами обсуждали различные методики, показывали неправильные подходы и способы их изменения. Помогали не только замечать, но и исправлять свои ошибки и доводить все процессы до идеала. После обучения мое отношение к руководству изменилось на 180 градусов. Особенно понравился симуляционный центр ВолгГМУ и то, как организована подготовка специалистов при помощи инновационных технологий. Преподаватели рассказали, как правильно применять их в конкретных ситуациях и чем они могут быть полезны.

Такие образовательные программы имеют особое значение: они помогают руководителям быть в курсе актуальных требований отрасли, внедрять современные подходы в работу и принимать взвешенные управленческие решения. В программу обучения входят актуальные исследования, разбор практических задач и изучение требований законодательства. Такое обучение особенно важно для руководителей медицинских организаций, ведь оно помогает не только решать текущие задачи, но и выстраивать стратегию развития учреждения, повышать качество медицинской помощи и эффективно работать в условиях меняющихся требований системы здравоохранения. Профессиональный рост руководителя — это вклад в развитие всей медицинской организации и в качество помощи каждому пациенту. 

Хочу поблагодарить организаторов программы за то, что особое внимание уделялось адаптации академических знаний к современным условиям. Лично я очень много для себя почерпнула

Благодаря организаторам мы анализировали и сравнивали наглядные примеры того, как не нужно делать, чтобы работа в наших медицинских организациях была слаженной. Самое главное - все полученные знания очень полезны и правда применимы к работе. Даже после окончания программы я буду пересматривать лекции, а какие-то вещи - внедрять в практику. Для меня, как для руководителя, самыми полезными блоками оказались проектное управление, менеджмент качества и современные тренды в управлении. Кстати, за месяц повышения своей квалификации мы уже перенесли часть проектов в свои организации и работаем по-новому

За время обучения я изучила все лекции и отдельно выделила для себя большой раздел по маркетингу, что позволит нашей медицинской организации вывести медицинский туризм на совершенно новый уровень

Когда приезжаешь в другой регион, интересно посмотреть, как там все устроено, а потом сопоставить с собой и своим управлением. Всегда хочется увидеть организацию работы у коллег, чтобы взять полезное для себя или, наоборот, поделиться собственными наработками

Вы одни из первых, кто поднимает такие важные вопросы, как организация работы внутри клиники, взаимодействие с персоналом и активное внедрение новых технологий. До этого я уже был участником программы повышения квалификации такого формата, мы посетили 5 регионов и там не было ничего подобного. Только здесь я увидел разбор ошибок, которые я, как главный врач, могу допускать во время работы. И все это благодаря реальным практическим кейсам, которые действительно помогают увидеть собственный опыт со стороны.

На меня программа произвела неизгладимое впечатление. У всех нас появилась возможность перенять опыт, узнать как действовать в нестандартных ситуациях.

Хочется поблагодарить кафедру за организацию и прекрасное проведение цикла повышения квалификации "Школа главного врача - регион". Программа выстроена очень интересно. Для каждого слушателя открываются персонифицированные модули для изучения. Так, например, я получила доступ к модулю, посвященному вопросам информационной безопасности, и смогла воспользоваться важными практико-ориентированными материалами. Хочу отметить очень доброжелательное отношение и внимательное сопровождение слушателей кураторами цикла - доцентами кафедры организации здравоохранения ИНМФО. Полагаю, что выражу общее мнение слушателей нашей группы, если скажу, что мы имели возможность прослушать интереснейшие лекции, основанные на собственном практическом опыте преподавателей. Особенно хочется отметить блестящую подачу материала доцентом кафедры Андреем Владимировичем Зубом. Огромное спасибо всем преподавателям, что поделились своими наработками и знаниями.

Школа не только обучает, но и дает возможность наладить личные и деловые связи, познакомиться с коллегами из регионов, в которых многие инструменты управления уже эффективно работают. Есть возможность обменяться опытом и своими идеями в неформальной обстановке. При этом ценными являются не только достижения и успехи, но и преодоленные трудности и исправленные ошибки, которыми коллеги щедро поделились с нами, как со слушателями программы. Было очень комфортно работать в одной команде!

На мой взгляд, курс очень полезный, особенно для главных врачей с небольшим стажем до пяти лет. Вводное тестирование помогло выявить слабые места, под которые в дальнейшем были адаптированы обучающие модули. Программа сочетает в себе теоретическую подготовку и практическую часть с возможностью посещения медицинских организаций. Примечательно, что информация предоставляется в доступной и удобной форме. Отдельного внимания заслуживает возможность профессионального диалога с коллегами из других регионов. Обсуждение общих проблем и обмен опытом между руководителями дал возможность увидеть альтернативные подходы к организации работы в своей клинике.

Главврачам и заместителям главных врачей из 20-ти учреждений здравоохранения Волгоградской области, ставших участниками программы, рассказали о состоянии онкологической помощи и перспективах ее развития.