Искусственный интеллект: партнер или угроза? О том, как прошла X конференция «Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века»

Искусственный интеллект: партнер или угроза? О том, как прошла X конференция «Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века»

В ВолгГМУ завершила работу юбилейная X Международная научно-практическая конференция «Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века». Если предыдущие конференции были посвящены цифровизации, кадровым проблемам и оптимизации процессов, то на этот раз центральной темой, вызвавшей самую острую дискуссию, стало использование искусственного интеллекта в здравоохранении и других отраслях экономики.

Практически противоположные точки зрения были высказаны начальником Управления информационного развития ВолгГМУ Александром Зубковым и профессором РЭУ им. Г.В. Плеханова Павлом Терелянским. Так, профессор Терелянский видит три сценария цивилизационных катастроф, вызванных искусственным интеллектом. Основные риски лежат в трех плоскостях – технологической (невозможность контроля принятия решения алгоритмом), гносеологической (вал неструктурированной и даже лживой информации) и экономической (трансформация производственных отношений). Не столь мрачно картину будущего видит Александр Зубков, который считает, что применение искусственного интеллекта безусловно требует тотальной цифровой гигиены и валидации, но в целом он несет больше плюсов для человечества – эффективность, экономия ресурсов, решение кадрового голода в некоторых областях.

Доклад представителей кафедры экономики и менеджмента ИОЗ им. Н.П.Григоренко Светланы Соболевой и Сергея Князева касался исследования, в котором были проанализированы мнения сотрудников медицинских организаций Волгограда по вопросу внедрения цифровых технологий в сфере здравоохранения. Цифровизация медицины – это уже данность, с которой надо считаться. Технологии меняют не только операционные и управленческие процессы, но и трансформируют организационную культуру, формируют новые ценности и установки коллектива. Гипотеза о корреляции силы организационной культуры и уровня развития цифровизации подтвердилась. Парадоксально, но даже негативно настроенные к новым технологиям медицинские работники в ходе опроса положительно оценили цифровизацию медицины.

Директор ИОЗ им.Н.П.Григоренко Всеволода Аджиенко и декан фармацевтического факультета Виктора Сиротенко также не обошли вниманием проблемы цифровизации и внедрения искусственного интеллекта. Для сферы фармации, например, его использование скорее приведет к оптимизации процессы.

X конференция «Менеджмент в здравоохранении» наглядно показала, что искусственный интеллект перестал быть футуристической абстракцией. Он стал реальным управленческим вызовом. Риски огромны – от этических коллизий до финансовых потерь. Но и потенциальные выгоды не менее значимы: спасенные жизни, более эффективная и доступная медицина.

Очевидно одно: дискуссию необходимо продолжать. От уровня охвата участников зависит, станет ли ИИ для здравоохранения XXI века верным партнером или источником новых, непредвиденных рисков.

Светлана Соболева,
заведующая кафедрой экономики и менеджмента, кандидат экономических наук, доцент